Allgemeine Geschäftsbedingungen
Versand und Lieferung - siehe Punkt III.
Zahlungsoptionen - siehe Punkt IV.
I. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Grundlage für Bestellungen in unserem Onlineshop und gelten für Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist nach §13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist nach §14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Die AGB gelten gegenüber Unternehmern auch für künftige Bestellungen und darüber hinausgehende Geschäftsbeziehungen, ohne dass nocheinmal gesondert auf sie hingewiesen werden muss. Abweichende AGB von Unternehmern werden nur Vertragsbestandteil, wenn sie audrücklich vereinbart wurden. Für alle anderen Fälle wird der Geltung abweichender AGB widersprochen.
II. Vertragsabschluß
Unsere Produkte sind in unserem Onlineshop dargestellt. Die Einstellung von Produkten in den Onlinshop stellt unsererseits ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluß für die jeweiligen Produkte dar.
Vertragspartner ist Der Muntermacher - Kaffeemanufaktur
Geschäftsführer: Enrico Stiller
Umsatzsteuer ID:
Alle Produkte können in unserem Onlineshop unverbindlich eingesehen werden und in den Warenkorb gelegt werden. Der Warenkorb kann bis zur verbindlichen Abgabe der Bestellung jederzeit angepasst werden.
Verbindliche Bestellungen über die im Warenkorb befindlichen Waren können durch unsere Kunden wie folgt abgegeben werden:
Nach Abschluß des Bestellvorganges senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Preise im Onlineshop beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Zusätzlich wird eine Versandpauschale für Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 45,00 EUR erhoben. Siehe hierzu Punkt III. Lieferung und Versand.
Vertragssprache für die Bestellabwicklung, Vertragsdurchführung und sonstige Anfragen ist Deutsch.
Wir speichern die Bestelldaten sowie Vertragstexte soweit das für die Vertragsdurchführung erforderlich ist bzw. im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Unsere AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen oder als PDF Datei heruntergeladen werden. Gern senden wir Ihnen die AGB als PDF Datei per E-Mail zu.
III. Lieferung und Versand
Der Versand unserer Produkte erfolgt mit dem Dienstleister DHL.
Für Bestellungen bis zu einem Bestellwert von 45,00 EUR (nach Abzug von Rabatten) berechnen wir eine Versandpauschale in Höhe von 4,99 EUR pro Bestellung.
Bestellungen ab einem Bestellwert von 45,00 EUR (nach Abzug von Rabatten) liefern wir über DHL versandkostenfrei.
Die Versandkosten werden Ihnen im Onlineshop separat ausgewiesen.
Lieferungen erfolgen nur innerhalb Deutschlands.
Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.
Eingehende Bestellungen werden von uns innerhalb von 1-2 Arbeitstagen versandfertig gemacht und an den Dienstleister DHL übergeben. Die Auslieferung innerhalb Deutschlands beträgt i.d.R. 1-2 Arbeitstage, so dass sich eine Lieferzeit von 2-4 Arbeitagen ergibt.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Waren direkt bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und reklamieren Sie diese bitte direkt beim Spediteur. Setzen Sie uns bitte über evtl. vorhandene Tranportschäden in Kenntnis, so dass wir unsererseits Schäden beim Spediteur reklamieren können.
Für Unternehmen gilt folgendes: die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung geht auf Sie über, sobald die Produkte unsererseits an den Spediteur übergeben wurden. Es gilt die in §377 HGB genannte Prüfungs- und Rügepflicht für Unternehmen. Unterbleibt die dort geregelte Anzeige, gilt die Ware als genehmigt. Das gilt nicht, sofern es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war oder der von uns arglistig verschwiegen wurde.
Abholung
Während der Öffnungszeiten können Bestellungen auch im Ladengeschäft an der Pfingstweide 2 in 61169 Friedberg abgeholt werden. Wenn Sie die Waren selbst abholen möchten, dann senden Sie uns bitte eine Mail unter Angabe der Bestellnummer an die Mailadresse info@kaffee-muntermacher.de
IV. Zahlungsoptionen
Vorkasse
Für diese Zahlungsoption erhalten Sie von die Bankverbindung für die Überweisung des Rechnungsbetrages mit der Auftragsbestätigung. Der Versand der Ware erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages.
PayPal
Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Online Zahlungsanbieter PayPal. Sie können die Zahlung des Rechnungsbetrages über ihr bestehendes PayPal Konto abwickeln oder sich kostenlos bei PayPal registrieren. Die Nutzung der Zahlungsoption ist auch über einen Gastzugang möglich.
Kreditkarte
Kreditkartenzahlungen werden ebenfalls über den Zahlungsanbieter PayPal abgewickelt. Die Zahlungsoption wird Ihnen am Ende des Bestellprozesses angezeigt.
Zahlung auf Rechnung
Geschäftskunden ermöglichen wir gern die Zahlung auf Rechnung. Kontaktieren Sie uns hierfür unter info@kaffee-muntermacher.de
V. Widerrufsrecht
Geschäftskunden und Unternehmen wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie nachfolgend beschrieben zur Verfügung.
Als Verbraucher im Sinne von §13 BGB steht Ihnen das Recht zu, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns in eindeutiger Form (z.Bsp. per Post versandter Brief oder E-Mail) über die Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen informieren und den Widerruf erklären. Den Widerruf richten Sie bitte an Der Muntermacher - Kaffeemanufaktur, Pfingstweide 2, 61169 Friedberg oder info@kaffee-muntermacher.de
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Widerrufserklärung rechtzeitig, d.h. vor Ablauf der Widerrufsfrist, absenden.
Folgen des Widerrufs
Bei fristgerechtem Widerruf haben wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für den Standardversand, zu erstatten. Die Erstattung hat unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag, an dem der Widerruf über diesen Vertrag bei uns eingegangen ist, zu erfolgen.
Für die Rückzahlung verwenden wir das Zahlungsmittel, welches bei der unsprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn es wurde ausdrücklich eine andere Form der Rückzahlung mit Ihnen vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurück erhalten haben bzw. Sie uns einen Nachweis darüber erbracht haben, dass Sie die Waren zurück gesendet haben.
Die Waren müssen von Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben, an uns zurück gesendet bzw. übergeben werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind von Ihnen zu tragen. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, soweit der Umfang der Nutzung durch Sie den Rahmen für die Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften bzw. Funktionsweise der Waren übersteigt oder der Wertverlust auf einen unsachgemäßen Umgang mit den Waren durch Sie zurückzuführen ist.
VI. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Unternehmen erstreckt sich unser Eigentumsvorbehalt auf alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.
VII. Haftung und Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungs- und Mängelhaftungsrecht nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB).
VIII. Schlußbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Für juristische Personen und Unternehmen mit der Kaufmannseigenschaft nach dem Handelsgesetzbuch (HGB) gilt für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen als ausschließlicher Gerichtsstand unser Firmensitz.